Je bent nu hier: Home Meest gestelde vragen
 
PDF Print E-mail

Meest gestelde vragen

Inschrijven voor de HIT gaat via ‘Shanti’, het online inschrijfsysteem van Scouting Nederland.

Om je in te schrijven klik je op de inschrijfknop bij jouw activiteit.
Je krijgt nu een scherm waar je moet inloggen.
Hiervoor moet je jouw inloggegevens van Scouting Nederland gebruiken.
Nadat je bent ingelogd krijg je een formulier te zien, dit moet je invullen en vervolgens klik je op “verder” en daarna op voltooien .
Nu ben je ingeschreven. LET OP! Ook als je niet inschrijft als groepje zul je een groepsnaam moeten invullen, deze heeft verder geen functie bij het inschrijven.
Nee. Je kunt je alleen inschrijven in ‘Shanti’ als je een account hebt. ‘Shanti’ controleert aan de hand van jouw persoonsgegevens of je mee mag doen aan de HIT. Je kunt dan een account aanmaken op de website van Scouting Nederland (sol.scouting.nl).
Klik dan op inloggen, vervolgens kun je een inlog account aanmaken.
Ga naar de site van Scouting Nederland en klik op ‘Scouts Online’, vervolgens klik je op ‘Login’. Hier kun je kiezen voor ‘een nieuw wachtwoord aanvragen’, dit wachtwoord kun je nadat je bent ingelogd veranderen.
Dit probleem zul je zelf creatief moeten oplossen. Misschien kun je het email-adres van je ouders gebruiken. Vanwege de correspondentie tijdens het inschrijfproces moet er een geldig mailadres zijn. Gebruik bij voorkeur geen Hotmail of Yahoo emailadres omdat daar veel problemen mee zijn.
Je moet altijd eerst ingelogd zijn. Shanti controleert aan de hand van jouw persoonsgegevens of je mee mag doen aan de HIT. Je moet bijvoorbeeld actief lid zijn van scouting en niet te jong of te oud zijn. Ook kan het zijn dat een onderdeel al vol is. Je krijgt een hier melding van te zien.
Ja hoor. Alle leden van Scouting Nederland kunnen hun eigen ledengegevens inzien en wijzigen. Log hiervoor in op Scouts Online en klik in het menu op ‘Mijn persoonsgegevens’. Hier kun je je adresgegevens en e-mailgegevens aanpassen. De nieuwe gegevens worden automatisch aangepast in de inschrijfgegevens van de HIT.
Het kan zijn dat je te jong of te oud bent voor een onderdeel. Je zult je dan voor een andere activiteit moeten inschrijven. Als blijkt dat jouw geboortedatum niet klopt, dan heeft de groepssecretaris of gegevensbeheerder van jouw groep dit verkeerd geregistreerd. Alleen hij of zij kan dit aanpassen. Neem contact op met de helpdesk als dit zo is.
Het komt maar zelden voor dat er een uitzonderding op de regels wordt gemaakt als het om leeftijd gaat. Standaard is er een uitzondering van 90 dagen te oud of te jong. Denk jij toch een goede reden te hebben om voor een uitzondering in aanmerking te komen, neem dan contact op met de helpdesk.
Op het inschrijfformulier kun je aangeven naar welke HIT je wil als de activiteit waarvoor je inschrijft, om wat voor een reden dan ook, niet doorgaat. Je krijgt daar dan altijd eerst nog een mailtje over.
Als je als eerst gaat inschrijven moet je eerst een subgroepje aanmaken en daarbij aangeven met hoeveel personen je gaat komen. Als jouw groepje al bestaat kun je dit groepje selecteren in het menu.
Je kunt dit zien door in te loggen op sol.scouting.nl.Na ingelogd te zijn op Scouts Online is in het My Scout Menu onder ‘Mijn gegevens' is in het tablad "inschrijvingen" jouw inschrijving te vinden. Hier kun je het inschrijfformulier bekijken en eventueel aanpassen en zien wie er in jouw subgroepje zit.
Je hebt na inschrijving 10 dagen de tijd om koste loos te annuleren. Vanaf 28 februari 2010 zijn alle inschrijvingen definitief. Tussen 4 januari en 28 maart 2010 kun je inschrijven en annuleren. Dit is alleen mogelijk via  sol.scouting.nl.Na ingelogd te zijn op Scouts Online is in het My Scout Menu onder ‘Mijn gegevens' is in het tablad "inschrijvingen" jouw inschrijving te vinden. Hier kun je in het tabblad ‘status inschrijving' een knop ‘annuleer inschrijving' te vinden. Je kunt je inschrijving alleen annuleren als je ook een reden opgeeft. Na 28 februari 2010 kun je jouw inschrijving nog wel annuleren, maar het inschrijfgeld zal niet vergoed worden. Voor een annulering zal € 10,00 administratiekosten in rekening worden gebracht.
Dat is geen probleem, neem contact op met de helpdesk. Er moet wel plaats zijn bij het andere groepje. Als bijvoorbeeld maximaal vier deelnemers in een groepje mogen en er zijn al vier deelnemers ingeschreven in het andere groepje kan dit dus niet.
De contactpersoon van het groepje (degene die zich als eerste heeft ingeschreven) kan het groepje vergroten als dit mag volgens de regels van de HIT activiteit. Dus als er voor jouw activiteit alleen groepjes van twee personen mogen inschrijven, dan kunnen wij dit niet verhogen naar drie personen. De contactpersoon kan dit doen door in te loggen op sol.scouting.nl. Na ingelogd te zijn op Scouts Online is in het My Scout Menu onder ‘Mijn gegevens' is in het tablad "inschrijvingen" jouw inschrijving te vinden. Daar kan de contactpersoon het subgroepje bekijken en aanpassen. Neem anders contact op met de helpdesk om het groepje te vergroten.
Nee hoor. We sturen altijd een herinnering als het groepje na 10 dagen nog niet vol is. De contactpersoon (degene van het groepje die het eerst is ingeschreven) kan het groepje verkleinen door in te loggen op sol.scouting.nl. Na ingelogd te zijn op Scouts Online is in het My Scout Menu het tabblad ‘inschrijvingen' onder ‘Mijn gegevens' de inschrijving te vinden. Daar kan de contactpersoon het subgroepje bekijken en aanpassen. . LET OP! Het groepje moet dan nog wel aan de deelnemersvoorwaarden voldoen. Dus als een activiteit groepjes wil van ten minste vier personen, kan een groepje van drie personen dus niet meedoen.
Alleen een speltak teamleider, secretaris of gegevensbeheerder kan andere leden uit de speltak of groep inschrijven. Je moet dan wel toestemming hebben om de gevens van de bankrekening te gebruiken.
Je kunt annuleren door in te loggen op sol.scouting.nl.  Na ingelogd te zijn op Scouts Online is in het My Scout Menu het tabblad ‘inschrijvingen' onder ‘Mijn gegevens' de inschrijving te vinden. In het tabblad "deelnamestatus" kun je aangeven dat je wilt annuleren. Je moet dan wel een reden opgeveven. Als je binnen 10 dagen na inschrijving annuleerd is dit kosteloos (wettelijke bedenktijd) daarna wordt er € 10,- annuleringskosten berekend. Na de sluiting van de inschrijving wordt er geen geld meer terug gegeven en tenzij je een geldige reden hiervoor hebt. Zie hiervoor onze annuleringsregeling.
Neem dan contact op met de HIT Helpdesk. De ervaren helpdeskmedewerkers kunnen je zeker verder helpen




 

 
 
© 2009-2010 HIT Scouting Nederland